母親が通販で買った商品が届く、

ひとつは郵便局の窓口で進めれて購入したもの、ひとつはハガキで申込みして購入したもの。

定期購入になっており、実際定期購入しなければならないものでもなく、

高齢者向けの商品販売のようなものである。

問題は本人の意思で頼んではいるが、定期購入で商品が届かなくても

なんら問題は無く、生活出来るという事と、本人が定期購入した事を覚えていない事である。

自分の年金で好きなものを買うのでとやかくは言えないが、難しい問題でもある。

これを自分たちの仕事に置き換えた時に、やはり一人暮らしのお客さまから修理、修繕のご連絡を頂くのですが、

やはりあまりに高額な工事なったり、今までこれでこれたのに、今この工事しますか…？というケースも中にはある。

その場合はやはり遠方に居てもご家族の方と相談してくださいとはお伝えします。